¿Qué pasa si tardo más de 30 minutos en dar una respuesta en pedidos de asignación exclusiva?
En este caso el pedido se asigna a otro pet shop (autodelega) por exceder los 30 minutos de respuesta [Sección 2.2]
Es el mismo tratamientos que haberlo querido delegar.
Bajas tu indice de aceptación de pedidos lo que reduce la cantidad de pedidos que vas a recibir en el futuro.
Al mismo tiempo el sistema te reduce prioridad en los pedidos futuros de ese cliente puntual, por lo que delegar una compra implica la posibilidad de perder para siempre las compras de ese usuario y por eso es tan importante no dejar que se autodeleguen los pedidos por falta de respuesta.
Tené presente que una vez transcurrido los 30 minutos de asignación exclusiva, aunque quieras aceptar el pedido, el mismo ya habrá sido autodelegado y no podrás entregarlo.
Debido a que el pedido no es asignado a tu cuenta, no tenés que pagar la comisión.
Tip: Usa la aplicación y el sistema para la computadora para que todos en tu pet shop puedan estar atentos a los nuevos pedidos y no pierdas ninguna venta
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