¿Cómo funciona la asignación de pedidos? Asignación Exclusiva y Oportunidades
Existen 2 formas de recibir pedidos:
1. Pedidos de asignación exclusiva
2. Pedidos en oportunidad
Los pedidos de asignación exclusiva son aquellos pedidos que son asignados a tu cuenta por 30 minutos para que puedas decidir tomarlo o delegarlo. En ese periodo ningún otro pet shop puede tomar el pedido.
Esos 30 minutos son corridos. El contador sólo corre en los siguientes horarios:
- Lunes a sábados de 9:00 a 20:00
- Domingos y feriados de 9:00 a 15:00 (aplica sólo en el caso de que hagas reparto ese día)
Si un pedido ingresa fuera de esos horarios, el reloj no cuenta hasta que inician esos horarios. Ejemplo: Si me ingresa un pedido a las 3 de la mañana, los 30 minutos sólo corren desde las 9 de la mañana.
Vas a poder identificarlos porque visualizaras el contador en la parte superior.
Si tenés un buen indice de aceptación verde , el algoritmo te va a beneficiar con más pedidos de asignación exclusiva
Los pedidos en oportunidad son aquellos pedidos que el sistema necesita asignar con mayor velocidad y en esos casos todos los pet shops calificados lo ven y quien lo tome más rápido es quien se queda con el pedido.
Vas a poder identificarlos porque tienen una notificación diferente y un cartel que indica que es una Oportunidad.
Related Articles
¿Qué pasa si tardo más de 30 minutos en dar una respuesta en pedidos de asignación exclusiva?
En este caso el pedido se asigna a otro pet shop (autodelega) por exceder los 30 minutos de respuesta [Sección 2.2] Es el mismo tratamientos que haberlo querido delegar. Bajas tu indice de aceptación de pedidos lo que reduce la cantidad de pedidos ...¿Qué pasa si quise aceptar una oportunidad y alguien más la aceptó más rápido que yo?
Si quisiste aceptar la Oportunidad pero alguien ya lo había tomado, lamentablemente no podrás concretar esa venta. La buena noticia es que esto no te afecta negativa en tu “indice de aceptación de pedidos” ya que tuviste la intención de tomarlo. ...¿Qué debo hacer para recibir la mayor cantidad de pedidos posibles?
En ese caso debes tener en cuenta lo siguiente: Tu disponibilidad: i) Productos: A mayor cantidad de productos, mayor más posibilidad de recibir pedidos. ii) Zona de cobertura: A mayor cobertura de entrega, mayor posibilidad de recibir pedidos. iii) ...¿Qué pasa cuando delego un pedido de asignación exclusiva o una oportunidad?
Si aún no lo habías aceptado: Cuando delegas un pedido, el sistema se lo asigna a otro pet shop. Reducís tu indice de aceptación de pedidos lo que reduce la cantidad de pedidos que vas a recibir en el futuro. Al mismo tiempo el sistema te reduce ...¿Cómo funciona la reputación y los indicadores que la componen?
En MisPichos trabajamos para ofrecer cada día un mejor servicio tanto a los compradores como a nuestra comunidad de pet shops y veterinarias. Nuestro sistema está preparado para ayudar a crecer a los asociados que demuestran mayor compromiso y ...