Estoy en el domicilio del cliente, no contesta el timbre/la puerta y tampoco el teléfono ¿Qué hago?

Si ya tocaste el timbre/puerta e intentaste comunicarte con el cliente pero el mismo no contesta o el número es erróneo debes contactarte con el chat de Atención al Pet Shop para que podamos ayudarte.

IMPORTANTE: Si ya intentaste comunicarte con el comprador y con nosotros pero no pudimos darte una solución, recordá indicarle al repartidor que saque una foto con su celular al frente del domicilio del cliente donde se vea el número de la dirección para poder demostrarle al cliente que fuiste y e intentaste contactarlo. Esto nos da herramientas para poder ayudarte frente al usuario en caso de que el mismo desconozca que hayas concurrido a su domicilio y así evitas que te califique negativamente [Sección 2.3 c) ]

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